FAQ
Kdo může podávat zprávy? Co by se mělo hlásit?
Náš systém pro oznamovatele je otevřen komukoli, nejen zaměstnancům Ensinger.
Náš systém pro oznamovatele je otevřen komukoli, nejen zaměstnancům Ensinger.
Můžete nahlásit skutečné nebo domnělé porušení zákonů a předpisů, našeho Kodexu chování a jakýchkoli našich zásad, pokud tak učiníte v dobré víře.
Kdo hlášení přijímá a zpracovává? Jaký je postup při vyšetřování hlášení?
Hlášení zpracovává společnost Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Osnabrück ("Schindhelm"), kterou jsme pověřili, a to při dodržení všech nezbytných procesních zásad (zejména důvěrnosti a ochrany oznamovatele). Společnost Schindhelm nejprve provede nezávislou kontrolu věrohodnosti oznámených informací (v závislosti na oznámených okolnostech a za předpokladu, že oznámení obsahuje dostatečné informace). V případě potřeby může společnost Schindhelm požádat o podporu oddělení společnosti, například právní oddělení/oddělení pro dodržování předpisů nebo oddělení lidských zdrojů, případně další externí konzultanty.
Hlášení zpracovává společnost Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Osnabrück ("Schindhelm"), kterou jsme pověřili, a to při dodržení všech nezbytných procesních zásad (zejména důvěrnosti a ochrany oznamovatele). Společnost Schindhelm nejprve provede nezávislou kontrolu věrohodnosti oznámených informací (v závislosti na oznámených okolnostech a za předpokladu, že oznámení obsahuje dostatečné informace). V případě potřeby může společnost Schindhelm požádat o podporu oddělení společnosti, například právní oddělení/oddělení pro dodržování předpisů nebo oddělení lidských zdrojů, případně další externí konzultanty.
Ak mohu podat zprávu?
Chcete-li podat hlášení, klikněte nejprve na tlačítko "Podat nové hlášení" v horní části úvodní stránky naší online platformy.
Zvolte zaměření svého hlášení (např. korupce, podvody, protisoutěžní praktiky atd.) nebo "Obecné hlášení".
Chcete-li podat hlášení, klikněte nejprve na tlačítko "Podat nové hlášení" v horní části úvodní stránky naší online platformy.
Zvolte zaměření svého hlášení (např. korupce, podvody, protisoutěžní praktiky atd.) nebo "Obecné hlášení".
Popište předmět svého hlášení a odpovězte na několik otázek, které společnosti Schindhelm umožní cíleně prošetřit daný případ. Můžete také nahrát dokumenty a zanechat hlasovou zprávu.
Poté zprávu odešlete. Poté obdržíte potvrzení, že vaše hlášení bylo podáno, spolu s adresou URL pro přístup do vaší osobní schránky a heslem do vaší osobní schránky.
Mohu poslat zprávu anonymně?
Ano, je to možné. Přestože vás vyzýváme k uvedení vašeho jména, abyste usnadnili zpracování případu, je to zcela dobrovolné. Během komunikace prostřednictvím zabezpečené poštovní schránky můžete zůstat v anonymitě, pokud si to přejete. V žádném okamžiku celého procesu hlášení nebudete požádáni o uvedení svého jména nebo e-mailové adresy.
Ano, je to možné. Přestože vás vyzýváme k uvedení vašeho jména, abyste usnadnili zpracování případu, je to zcela dobrovolné. Během komunikace prostřednictvím zabezpečené poštovní schránky můžete zůstat v anonymitě, pokud si to přejete. V žádném okamžiku celého procesu hlášení nebudete požádáni o uvedení svého jména nebo e-mailové adresy.
Jak se dostanu do své poštovní schránky?
Po odeslání oznámení obdržíte odkaz s přístupem do chráněné schránky a heslem.
Po odeslání oznámení obdržíte odkaz s přístupem do chráněné schránky a heslem.
Tyto údaje si prosím zapamatujte, abyste měli přístup do své chráněné poštovní schránky. Vaše přihlašovací údaje znáte pouze vy. Při potvrzení zřízení schránky nebudete vyzváni k zadání jména ani e-mailové adresy. Heslo proto nemůžete obnovit, pokud jej ztratíte! Pokud přihlašovací údaje ztratíte, odešlete novou zprávu a zřiďte si novou schránku. Pokud je to možné, uveďte datum původní zprávy. Jelikož se jedná o novou schránku, obsah vaší původní zprávy se nezobrazí.
Svou poštovní schránku si můžete kdykoli prohlédnout tak, že do ní vstoupíte pomocí odkazu a hesla.
Jak obdržím zpětnou vazbu k mému oznámení?
Zpětnou vazbu ke svému hlášení obdržíte prostřednictvím své zabezpečené poštovní schránky. Tato schránka vám umožní bezpečně a důvěrně komunikovat s osobou, která vaše hlášení zpracovává. V případě potřeby budete požádáni o další informace nebo budete informováni o průběhu vyšetřování. Budete rovněž informováni o konečných výsledcích.
Jak obdržím zpětnou vazbu k mému oznámení?
Zpětnou vazbu ke svému hlášení obdržíte prostřednictvím své zabezpečené poštovní schránky. Tato schránka vám umožní bezpečně a důvěrně komunikovat s osobou, která vaše hlášení zpracovává. V případě potřeby budete požádáni o další informace nebo budete informováni o průběhu vyšetřování. Budete rovněž informováni o konečných výsledcích.
To vše je možné, aniž byste museli odhalit svou totožnost. Osoba, která vaše oznámení vyřizuje, obdrží pouze ty informace, které si přejete sdělit.
V závislosti na oznámených okolnostech a za předpokladu, že hlášení obsahuje dostatečné informace, společnost Schindhelm hlášení zpracuje a naváže kontakt s příslušnými osobami ve společnosti, aby posoudila oprávněnost a naléhavost situace.
Mám také možnost nahlásit své spropitné jiné organizaci?
Mám také možnost nahlásit své spropitné jiné organizaci?
Ano, své hlášení můžete zaslat také externímu centru federální vlády pro hlášení (https://formulare.bfj.bund.de/ffw/form/display.do?%24context=B9B5D2C7CEE7D97CFD0C). Doporučujeme vám však, abyste své hlášení podali prostřednictvím tohoto interního ohlašovacího centra, aby bylo zajištěno, že vaše hlášení bude zpracováno co nejefektivněji a nejrychleji.