FAQ
Ki nyújthat be jelentéseket? Mit kell jelenteni?
A bejelentő rendszerünk bárki számára nyitva áll, nem csak a Ensinger munkatársai számára.
A bejelentő rendszerünk bárki számára nyitva áll, nem csak a Ensinger munkatársai számára.
Bejelentheti a törvények és rendeletek, a magatartási kódexünk és bármelyik irányelvünk tényleges vagy feltételezett megsértését, amennyiben ezt jóhiszeműen teszi.
Ki fogadja és dolgozza fel a bejelentéseket? Mi a bejelentések kivizsgálására vonatkozó eljárás?
A bejelentéseket az általunk megbízott Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Osnabrück ("Schindhelm") dolgozza fel az összes szükséges eljárási alapelv (különösen a titoktartás és a bejelentő védelme) betartásával. A Schindhelm először a bejelentett információk független plauzibilitási ellenőrzését végzi el (a bejelentett körülményektől függően és feltéve, hogy a bejelentés elegendő információt tartalmaz). Szükség esetén a Schindhelm kérheti a vállalati részlegek, például a jogi/megfelelőségi osztály vagy a HR-osztály, illetve más külső tanácsadók támogatását.
Ki fogadja és dolgozza fel a bejelentéseket? Mi a bejelentések kivizsgálására vonatkozó eljárás?
A bejelentéseket az általunk megbízott Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Osnabrück ("Schindhelm") dolgozza fel az összes szükséges eljárási alapelv (különösen a titoktartás és a bejelentő védelme) betartásával. A Schindhelm először a bejelentett információk független plauzibilitási ellenőrzését végzi el (a bejelentett körülményektől függően és feltéve, hogy a bejelentés elegendő információt tartalmaz). Szükség esetén a Schindhelm kérheti a vállalati részlegek, például a jogi/megfelelőségi osztály vagy a HR-osztály, illetve más külső tanácsadók támogatását.
Hogyan küldhetek be jelentést?
A jelentés benyújtásához először kattintson az online platformunk bevezető oldalának tetején található "Új jelentés benyújtása" gombra.
A jelentés benyújtásához először kattintson az online platformunk bevezető oldalának tetején található "Új jelentés benyújtása" gombra.
Válassza ki a jelentés témáját (pl. korrupció, csalás, versenyellenes gyakorlatok stb.) vagy az "Általános jelentés" lehetőséget.
Írja le a jelentés tárgyát, és válaszoljon néhány kérdésre, hogy a Schindhelm célzottan kivizsgálhassa az ügyet. Dokumentumokat is feltölthet és hangüzenetet is hagyhat.
Ezután küldje el a jelentést. Ezt követően visszaigazolást kap a jelentés elküldéséről, valamint egy URL-címet a személyes postafiókjához való hozzáféréshez és egy jelszót a személyes postafiókjához.
Küldhetek névtelenül bejelentést?
Igen, ez lehetséges. Bár az ügy feldolgozásának megkönnyítése érdekében javasoljuk, hogy adja meg a nevét, ez teljesen önkéntes. A biztonságos postafiókján keresztül történő kommunikáció során, ha kívánja, névtelen maradhat. A teljes bejelentési folyamat során soha nem fogjuk megkérni, hogy adja meg nevét vagy e-mail címét.
Igen, ez lehetséges. Bár az ügy feldolgozásának megkönnyítése érdekében javasoljuk, hogy adja meg a nevét, ez teljesen önkéntes. A biztonságos postafiókján keresztül történő kommunikáció során, ha kívánja, névtelen maradhat. A teljes bejelentési folyamat során soha nem fogjuk megkérni, hogy adja meg nevét vagy e-mail címét.
Hogyan férhetek hozzá a postafiókomhoz?
Miután elküldte bejelentését, kap egy linket, amely hozzáférést biztosít a biztonságos postafiókjához és egy jelszót.
Miután elküldte bejelentését, kap egy linket, amely hozzáférést biztosít a biztonságos postafiókjához és egy jelszót.
Kérjük, jegyezze meg ezeket az adatokat, hogy hozzáférhessen a biztonságos postafiókjához. A bejelentkezési adatait csak Ön ismeri. A postafiók beállításának megerősítésekor nem kérik a nevének vagy e-mail címének megadására. Ezért nem tudja visszaállítani jelszavát, ha elveszíti azt! Ha elveszíti bejelentkezési adatait, kérjük, küldjön új üzenetet egy új postafiók beállításához. Ha lehetséges, kérjük, adja meg az eredeti üzenet dátumát. Mivel ez egy új postafiók, az eredeti üzenet tartalma nem jelenik meg.
Postafiókját bármikor megtekintheti, ha a link és a jelszó használatával belép a postafiókjába.
Hogyan kapok visszajelzést az értesítésemről?
Visszajelzést kap a jelentéséről a biztonságos postafiókján keresztül. Ez a postafiók lehetővé teszi, hogy biztonságosan és bizalmasan kommunikáljon a bejelentését kezelő személlyel. Szükség esetén további információkat kérnek Öntől, illetve folyamatosan tájékoztatják a vizsgálat előrehaladásáról. A végső eredményekről is tájékoztatni fogják.
Mindez anélkül lehetséges, hogy Önnek valaha is fel kellene fednie személyazonosságát. Az Ön bejelentését kezelő személy csak az Ön által kívánt információkat kapja meg.
A bejelentett körülményektől függően és feltéve, hogy a bejelentés elegendő információt tartalmaz, a Schindhelm feldolgozza a bejelentést, és kapcsolatot tart a vállalat illetékes személyeivel a helyzet megalapozottságának és sürgősségének értékelése érdekében.
Van lehetőségem arra is, hogy a borravalómat egy másik szervezetnek is jelentsem?
Van lehetőségem arra is, hogy a borravalómat egy másik szervezetnek is jelentsem?
Igen, bejelentését a szövetségi kormány külső jelentési központjának is elküldheti (https://formulare.bfj.bund.de/ffw/form/display.do?%24context=B9B5D2C7CEE7D97CFD0C). Mindazonáltal azt javasoljuk, hogy a jelentéseket ezen a belső jelentési központon keresztül nyújtsa be, hogy bejelentését a lehető leghatékonyabban és leggyorsabban dolgozzák fel.