Întrebări frecvente
Cine poate prezenta rapoarte? Ce trebuie raportat?
Sistemul nostru de denunțare a neregulilor este deschis oricui, nu doar angajaților Ensinger.
Puteți raporta încălcări reale sau presupuse ale legilor și reglementărilor, ale Codului nostru de conduită și ale oricărei politici, atâta timp cât o faceți cu bună credință.
Cine primește și procesează rapoartele? Care este procedura de investigare a rapoartelor?
Rapoartele sunt procesate de Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Osnabrück ("Schindhelm"), pe care am mandatat-o, în conformitate cu toate principiile procedurale necesare (în special confidențialitatea și protecția denunțătorului). Schindhelm efectuează inițial o verificare independentă a plauzibilității informațiilor raportate (în funcție de circumstanțele raportate și cu condiția ca raportul să conțină suficiente informații). Dacă este necesar, Schindhelm poate solicita sprijinul departamentelor companiei, cum ar fi departamentul juridic/de conformitate sau departamentul de resurse umane, sau al altor consultanți externi.
Cum pot trimite un raport?
Pentru a trimite un raport, faceți clic mai întâi pe butonul "Trimiteți un nou raport" din partea de sus a paginii introductive a platformei noastre online.
Pentru a trimite un raport, faceți clic mai întâi pe butonul "Trimiteți un nou raport" din partea de sus a paginii introductive a platformei noastre online.
Selectați domeniul de interes al raportului dumneavoastră (de exemplu, corupție, fraudă, practici anticoncurențiale etc.) sau "Raport general".
Descrieți subiectul raportului dvs. și răspundeți la câteva întrebări pentru a permite companiei Schindhelm să investigheze cazul într-un mod țintit. De asemenea, puteți încărca documente și puteți lăsa un mesaj vocal.
Apoi trimiteți raportul. Veți primi apoi o confirmare că raportul dvs. a fost trimis, împreună cu un URL pentru a vă accesa căsuța poștală personală și o parolă pentru căsuța poștală personală.
Pot trimite un raport în mod anonim?
Da, acest lucru este posibil. Deși vă încurajăm să vă furnizați numele pentru a facilita procesarea cazului, acest lucru este complet voluntar. În timpul comunicării prin intermediul căsuței dumneavoastră poștale securizate, puteți rămâne anonim dacă doriți. În niciun moment pe parcursul întregului proces de raportare nu vi se va cere să vă furnizați numele sau adresa de e-mail.
Da, acest lucru este posibil. Deși vă încurajăm să vă furnizați numele pentru a facilita procesarea cazului, acest lucru este complet voluntar. În timpul comunicării prin intermediul căsuței dumneavoastră poștale securizate, puteți rămâne anonim dacă doriți. În niciun moment pe parcursul întregului proces de raportare nu vi se va cere să vă furnizați numele sau adresa de e-mail.
Cum îmi pot accesa cutia poștală?
După trimiterea notificării, veți primi un link cu acces la o căsuță poștală protejată și o parolă.
După trimiterea notificării, veți primi un link cu acces la o căsuță poștală protejată și o parolă.
Vă rugăm să memorați aceste detalii pentru a vă accesa căsuța poștală protejată. Detaliile dvs. de conectare sunt cunoscute doar de dvs. Nu vi se va cere să vă introduceți numele sau adresa de e-mail atunci când confirmați că căsuța poștală a fost configurată. Prin urmare, nu vă puteți reseta parola în cazul în care o pierdeți! Dacă vă pierdeți datele de conectare, vă rugăm să trimiteți un nou mesaj pentru a configura o nouă căsuță poștală. Dacă este posibil, vă rugăm să precizați data mesajului inițial. Deoarece este vorba de o nouă căsuță poștală, conținutul mesajului dvs. original nu va fi afișat.
Vă puteți vizualiza oricând căsuța poștală accesând-o cu ajutorul linkului și al parolei.
Cum voi primi feedback cu privire la notificarea mea?
Veți primi feedback cu privire la notificarea dumneavoastră prin intermediul căsuței poștale securizate. Această căsuță poștală vă permite să comunicați în mod sigur și confidențial cu persoana care se ocupă de raportul dumneavoastră. Dacă este necesar, vi se vor solicita informații suplimentare sau veți fi ținut la curent cu evoluția anchetei. De asemenea, veți fi informat cu privire la rezultatele finale.
Veți primi feedback cu privire la notificarea dumneavoastră prin intermediul căsuței poștale securizate. Această căsuță poștală vă permite să comunicați în mod sigur și confidențial cu persoana care se ocupă de raportul dumneavoastră. Dacă este necesar, vi se vor solicita informații suplimentare sau veți fi ținut la curent cu evoluția anchetei. De asemenea, veți fi informat cu privire la rezultatele finale.
Toate acestea sunt posibile fără a fi nevoie să vă dezvăluiți identitatea. Persoana care se ocupă de raportul dumneavoastră va primi doar informațiile pe care doriți să le comunicați.
În funcție de circumstanțele raportate și cu condiția ca raportul să conțină suficiente informații, Schindhelm va prelucra raportul și va lua legătura cu persoanele relevante din cadrul companiei pentru a evalua validitatea și urgența situației.
Am, de asemenea, opțiunea de a raporta bacșișul meu unei alte organizații?
Am, de asemenea, opțiunea de a raporta bacșișul meu unei alte organizații?
Da, puteți trimite raportul dumneavoastră și către centrul de raportare externă al guvernului federal (https://formulare.bfj.bund.de/ffw/form/display.do?%24context=B9B5D2C7CEE7D97CFD0C). Cu toate acestea, vă încurajăm să trimiteți rapoartele prin intermediul acestui centru intern de raportare pentru a ne asigura că raportul dvs. este procesat cât mai eficient și mai rapid posibil.