FAQ

Nasz system zgłaszania nieprawidłowości jest otwarty dla każdego, nie tylko dla pracowników Ensinger.

Można zgłaszać faktyczne lub podejrzewane naruszenia przepisów prawa i regulacji, naszego Kodeksu postępowania i dowolnych naszych zasad, o ile robi się to w dobrej wierze.

Zgłoszenia są przetwarzane przez spółkę Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH z siedzibą w Osnabrück ("Schindhelm") na nasze zlecenie, zgodnie ze wszystkimi niezbędnymi zasadami proceduralnymi (w szczególności w zakresie poufności i ochrony osoby zgłaszającej nieprawidłowości). Schindhelm początkowo przeprowadza niezależną kontrolę wiarygodności zgłoszonych informacji (w zależności od zgłoszonych okoliczności i pod warunkiem, że zgłoszenie zawiera wystarczające informacje). W razie potrzeby Schindhelm może poprosić o wsparcie działy firmy, takie jak dział prawny/zgodności z przepisami lub dział HR, lub innych konsultantów zewnętrznych.

Aby przesłać zgłoszenie, należy najpierw kliknąć przycisk "Prześlij nowe zgłoszenie" znajdujący się w górnej części strony wprowadzającej naszej platformy internetowej.

Wybierz przedmiot zgłoszenia (np. korupcja, oszustwa, praktyki antykonkurencyjne itp.) lub "Zgłoszenie ogólne".

Opisz przedmiot zgłoszenia i odpowiedz na kilka pytań, aby umożliwić Schindhelm zbadanie sprawy w ukierunkowany sposób. Możesz również przesłać dokumenty i zostawić wiadomość głosową.

Następnie prześlij zgłoszenie. Otrzymasz potwierdzenie, że zgłoszenie zostało przesłane wraz z adresem URL umożliwiającym dostęp do osobistej skrzynki pocztowej i hasłem do osobistej skrzynki pocztowej.

Tak, jest to możliwe. Chociaż zachęcamy do podania swojego imienia i nazwiska w celu ułatwienia rozpatrzenia sprawy, jest to całkowicie dobrowolne. Podczas komunikacji za pośrednictwem bezpiecznej skrzynki pocztowej możesz pozostać anonimowy, jeśli chcesz. W żadnym momencie całego procesu zgłaszania nie zostaniesz poproszony o podanie swojego imienia i nazwiska ani adresu e-mail.

Po przesłaniu zgłoszenia otrzymasz link z dostępem do chronionej skrzynki pocztowej i hasłem.

Należy zapamiętać te dane, aby uzyskać dostęp do zabezpieczonej skrzynki pocztowej. Twoje dane logowania są znane tylko Tobie. Nie zostaniesz poproszony o podanie imienia i nazwiska ani adresu e-mail, gdy potwierdzisz, że Twoja skrzynka pocztowa została skonfigurowana. Dlatego nie można zresetować hasła w przypadku jego utraty! Jeśli utracisz dane logowania, wyślij nową wiadomość, aby skonfigurować nową skrzynkę pocztową. Jeśli to możliwe, podaj datę pierwotnej wiadomości. Ponieważ jest to nowa skrzynka pocztowa, treść oryginalnej wiadomości nie będzie wyświetlana.

Możesz wyświetlić swoją skrzynkę pocztową w dowolnym momencie, uzyskując do niej dostęp za pomocą linku i hasła.

Informacje zwrotne na temat zgłoszenia otrzymasz za pośrednictwem bezpiecznej skrzynki pocztowej. Skrzynka ta umożliwia bezpieczną i poufną komunikację z osobą rozpatrującą zgłoszenie. W razie potrzeby zostaniesz poproszony o dodatkowe informacje lub będziesz na bieżąco informowany o postępach w dochodzeniu. Zostaniesz również poinformowany o ostatecznych wynikach.

Wszystko to jest możliwe bez konieczności ujawniania swojej tożsamości. Osoba zajmująca się Twoim zgłoszeniem otrzyma tylko te informacje, które chcesz udostępnić.

W zależności od zgłoszonych okoliczności i pod warunkiem, że zgłoszenie zawiera wystarczające informacje, Schindhelm przetworzy zgłoszenie i skontaktuje się z odpowiednimi osobami w firmie w celu oceny ważności i pilności sytuacji.


Czy mam również możliwość zgłoszenia napiwku innej organizacji?

Tak, możesz również przesłać swoje zgłoszenie do zewnętrznego centrum raportowania rządu federalnego (https://bfj-hinweisgeberstelle.dataport.de/#/). Zachęcamy jednak do przesyłania raportów za pośrednictwem tego wewnętrznego centrum raportowania, aby zapewnić, że raport zostanie przetworzony tak sprawnie i szybko, jak to możliwe.