举报系统常见问题
谁可以提交报告？应该举报什么?
我们的举报人制度向任何人开放，而不仅仅是 Ensinger 员工。 您可以举报实际或涉嫌违反法律法规、我们的《行为准则》和任何政策的行为，只要您是出于善意。
由谁来接收和处理报告？调查举报的程序是什么?
举报由我们委托的 Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Osnabrück（"Schindhelm"）按照所有必要的程序原则（特别是保密和保护举报人）进行处理。Schindhelm 首先会对举报信息进行独立的可信度检查（取决于举报情况，前提是举报包含足够的信息）。必要时，Schindhelm 可请求公司各部门（如法律/合规部门或人力资源部门）或其他外部顾问提供支持。
如何提交报告？
要提交报告，请首先点击在线平台介绍页面顶部的 "提交新报告 "按钮。 选择报告重点（如腐败、欺诈、反竞争行为等）或 "一般报告"。 描述报告主题并回答几个问题，以便 Schindhelm 有针对性地调查案件。您还可以上传文件并留下语音信息。 然后提交报告。然后您将收到报告已提交的确认函，以及访问个人邮箱的 URL 和个人邮箱密码。
我可以匿名发送报告吗？
可以。虽然我们鼓励您提供自己的姓名以方便案件的处理，但这完全是自愿的。在通过安全邮箱进行交流时，如果您愿意，可以保持匿名。在整个报告过程中，我们不会要求您提供姓名或电子邮件地址。
如何访问我的邮箱？
提交通知后，您将收到一个链接，其中包含安全邮箱的访问权限和密码。 请记住这些详细信息，以便访问您的安全邮箱。只有您自己知道您的登录信息。在确认邮箱已设置时，不会要求您输入姓名或电子邮件地址。因此，如果您丢失了密码，将无法重新设置！如果您丢失了登录信息，请提交新邮件以设置新邮箱。如有可能，请注明原始邮件的日期。由于这是新邮箱，因此不会显示原始邮件的内容。 您可以随时通过链接和密码进入邮箱查看。
我将如何收到通知反馈？
您将通过安全邮箱收到对报告的反馈。通过该邮箱，您可以与处理报告的人员进行安全保密的交流。如有必要，您将被要求提供进一步信息或了解调查的最新进展。您还将被告知最终结果。 所有这一切，您都无需透露自己的身份。处理您报告的人员只会收到您希望分享的信息。 根据所报告的情况，如果报告包含足够的信息，Schindhelm 将处理报告并与公司相关人员联系，以评估情况的有效性和紧迫性。
我是否还可以选择向其他组织举报我的线索？
我们的举报人制度向任何人开放，而不仅仅是 Ensinger 员工。 您可以举报实际或涉嫌违反法律法规、我们的《行为准则》和任何政策的行为，只要您是出于善意。
由谁来接收和处理报告？调查举报的程序是什么?
举报由我们委托的 Schindhelm Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Osnabrück（"Schindhelm"）按照所有必要的程序原则（特别是保密和保护举报人）进行处理。Schindhelm 首先会对举报信息进行独立的可信度检查（取决于举报情况，前提是举报包含足够的信息）。必要时，Schindhelm 可请求公司各部门（如法律/合规部门或人力资源部门）或其他外部顾问提供支持。
如何提交报告？
要提交报告，请首先点击在线平台介绍页面顶部的 "提交新报告 "按钮。 选择报告重点（如腐败、欺诈、反竞争行为等）或 "一般报告"。 描述报告主题并回答几个问题，以便 Schindhelm 有针对性地调查案件。您还可以上传文件并留下语音信息。 然后提交报告。然后您将收到报告已提交的确认函，以及访问个人邮箱的 URL 和个人邮箱密码。
我可以匿名发送报告吗？
可以。虽然我们鼓励您提供自己的姓名以方便案件的处理，但这完全是自愿的。在通过安全邮箱进行交流时，如果您愿意，可以保持匿名。在整个报告过程中，我们不会要求您提供姓名或电子邮件地址。
如何访问我的邮箱？
提交通知后，您将收到一个链接，其中包含安全邮箱的访问权限和密码。 请记住这些详细信息，以便访问您的安全邮箱。只有您自己知道您的登录信息。在确认邮箱已设置时，不会要求您输入姓名或电子邮件地址。因此，如果您丢失了密码，将无法重新设置！如果您丢失了登录信息，请提交新邮件以设置新邮箱。如有可能，请注明原始邮件的日期。由于这是新邮箱，因此不会显示原始邮件的内容。 您可以随时通过链接和密码进入邮箱查看。
我将如何收到通知反馈？
您将通过安全邮箱收到对报告的反馈。通过该邮箱，您可以与处理报告的人员进行安全保密的交流。如有必要，您将被要求提供进一步信息或了解调查的最新进展。您还将被告知最终结果。 所有这一切，您都无需透露自己的身份。处理您报告的人员只会收到您希望分享的信息。 根据所报告的情况，如果报告包含足够的信息，Schindhelm 将处理报告并与公司相关人员联系，以评估情况的有效性和紧迫性。
我是否还可以选择向其他组织举报我的线索？
是的，您也可以向联邦政府的外部举报中心(https://bfj-hinweisgeberstelle.dataport.de/#/) 提交举报。但是，我们鼓励您通过该内部举报中心提交举报，以确保您的举报得到尽可能高效、快速的处理。